02 setembro, 2009

quem é está off

deixo pelo menos por agora as polaroides humanas para usar este meu sítio como local de denúncia. ninguém me pediu nada quero esclarecer mas quem não tem voz deve ter alguém que fale por si. adiante. um colega meu cliente da tv cabo estava há muito tempo sem telefone. primeiro disseram-lhe que era um problema que afectava a sua zona residencial e que seria resolvido logo que possível. entretanto pagar-lhe-iam dez euros por mês como forma de compensação. só que os dias foram passando e ele ligou na minha presença para a empresa e disse que não queria os dez euros para nada que lhe fazia falta o telefone que queria mesmo era que lhe resolvessem o problema. passado um bocado recebeu um sms dizendo que a situação estava a ser avaliada. mais tarde entraram em contacto com ele e depois de várias experiências chegaram à brilhantíssima conclusão de que o telefone quero dizer o aparelho da tv cabo estava avariado. disseramlhe que o levasse a uma loja zon para que fosse trocado. e lá foi ele com aparelho para a loja de entrecampos. foi mal atendido pela funcionária que lhe caiu na rifa que chegou a raiar a má educação e lhe disse que não trocava coisa nenhuma quando ele pediu que ligasse para os serviços recusou-se a fazê-lo dizendo que não tinha ordens para tal. enfim. um disparate pegado. a mulher do meu colega que estava presente disse-lhe então anda vamos embora que se temos que comprar um telefone o melhor é mudarmos de operador. a empregada respondeu mudem à vontade mudem. eles saíram entraram na porta ao lado e contrataram o serviço com a meo que lhes ofereceu dois aparelhos de telefone uma vez que o serviço que tinham na tv cabo abrangia duas casas e é com esse serviço que vão ficar no novo operador. eu que sou cliente zon e que tirando uma situação logo no início há já uns anos não tenho tido razão de queixa fiquei chocada. e garanto que no lugar do meu colega teria feito exactamente a mesma coisa. para que serve a concorrência? para a pormos a funcionar. é assim mesmo. se fosse um funcionário público (que também os há) a ser mal educado daquela maneira seria como diz o outro ai jasus ai jasus... como é a menina da loja zon se calhar só estava com tpm. digo eu.

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